iPhone用「SIMカード取り出しツール」の写真
iPhoneにはサービス加入者の識別のためにSIMカードが使われているが、それの取り出し方が分かりにくいのが難点。あるiPhoneユーザーがAppleに質問したところ、こんなものが送られてきたという(下の写真-ソースはflickr)。説明の絵は良いとして、どこにでもあるようなクリップを一つちゃんと同封してくるAppleの「おもてなし」が何とも微笑ましい…。

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iPhoneにはサービス加入者の識別のためにSIMカードが使われているが、それの取り出し方が分かりにくいのが難点。あるiPhoneユーザーがAppleに質問したところ、こんなものが送られてきたという(下の写真-ソースはflickr)。説明の絵は良いとして、どこにでもあるようなクリップを一つちゃんと同封してくるAppleの「おもてなし」が何とも微笑ましい…。

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たしかにクリップを同封というのはちゃめっけを感じさせてくれますが、そもそもクリップがないと開けられないという”おもてなし”はどうにかしてほしいですね。
Posted by: marin | 2007.08.04 at 17:22
これは設計仕様のツメの甘さを「笑わせて誤魔化す」タイプのおもてなし?そこまでiPhoneに傾倒しなくてもよろしいかとw
SIMをユーザーが「ツール」(笑)なしでは外せない、というところをきちんと突っ込んでほしいなあ。そこが「おもてなし」論の本質。そこで見落とされたものは「おもてなし」論ではなくて、「運用でカバーだ!」
Posted by: ぶらりん | 2007.08.04 at 18:44
シャープペンでも何でも開けられる簡単な問題にクリップ送ってくれるあたりが「笑うところ」だと思ったのですが、「クリップがないと開けられない」と解釈する人もいるってことですね。勉強になるなぁ
Posted by: Naotake | 2007.08.05 at 22:26
あえてこういう取り出しにくい設計なのでしょうか。
トーシロはSIMなんて取り出さなくていい!みたいな。
Posted by: hg | 2007.08.06 at 20:07
↓これ?
マクガイバー公式 万能マルチツール
http://japanese.engadget.com/2007/07/18/macgyver-multi-tool/
Posted by: 冒険野郎 | 2007.08.15 at 21:42
まあ別にCDの強制排出やルータのリセット等と
変わらない程度の手間だし別にいいやと思ってしまう。
Posted by: みず | 2008.06.10 at 01:49