Life is beautiful

書評：Fortune Favors the BOLD（知識資本主義）

　少し前のエントリーでも引用したが、Lester Thurowの「Fortun Favors The BOLD (邦訳：知識資本主義←ちなみに、この邦題はすごくセンスが悪い)」は非常に面白い。世界中のさまさまな経済の動きが分かりやすく解説してある本だが、特に目を引くのは日本の「失われた１０年」に関する部分。

　驚くべきなのは、日本がバブルの崩壊で経験したメルトダウンそのものではない。どの国であれバブルの後には遅かれ早かれメルトダウンを経験するものだ。特筆すべきは、日本にバブル崩壊が残したさまざまな問題をさっさときれいにする能力が欠如している点にある

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　バブル崩壊の結果、日本の不動産ローンを抱えている人の４０％は借金の残高の方がその担保である持ち家の価格より高いという債務超過の状態に陥っている。...米国であれば、そんな人はさっさと持ち家の鍵を銀行に渡して新しい人生をやり直すことができるが、日本ではそうは行かない。...日本では、実質的にその人の生涯賃金が（場合によってはその人の子供の生涯賃金までが）担保になってしまっているのだ。

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　債務超過に陥っている企業を倒産させる代わりに、日本政府はそんな会社の株式を買い支えるという行動に出たが、それは何の役にも立たなかった。...結局のところ、政府による株の購入は、そういった企業の株を持っていた人の損失の補填に国民の税金を費やす、ということなっただけだ。

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　バブルを防止することは不可能だ。バブルの崩壊を防止することも不可能だ。ただ一つだけ出来ることは、バブル崩壊後の（不良債権などの）問題点をすばやくきれいにすることだけだ。政治家の能力が本当に問われるのはまさなそんな時。日本の政府はまさにそのテストに失敗してしまったのだ。その結果、国際社会における日本政府の信用は地に落ちた。

　外から見ていてなんとなく感じていたことだが、ここまで単刀直入に言ってくれる人は少ない。

ビル・ゲイツの引退と「ソフトウェア・ビジネスの興亡」と

　シアトルでの先週の一番の話題は、やはりビル・ゲイツの引退。すでに一年前から予告されてたと言え、シアトルの経済発展にこれだけ貢献したマイクロソフトを作った男だけに、メディアは大騒ぎだ。

　ビル・ゲイツが成し遂げたことの偉大さを最も顕著に表すのは、「Fortune Favors the Bold（邦題：知識資本主義←とても良いビジネス書なので一読をお薦めする）」の中の次の一文。

　Bill Gates stands as the symbol of this new era. For all of human history the richest person in the world has owned natural resources - land, gold, oil. Bill Gates owns no land, no gold, and no oil. Owning neither factories or equipment, he is not a capitalist in the old-fashioned sense. He has become the richest person in the world by controlling a knowledge process. As such he marks our fundamental shift to a knowledge-based economy. For the first time in human history it is possible to be fabulously rich by controlling knowledge (p.30-31).

　つまり、ビル・ゲイツは「人類の歴史始まって以来初めて、土地・金・石油などの天然資源ではなく、知的プロセスをコントロールすることより世界一の金持ちになった」という点で特異な存在だというのだ。

　確かに考えてみると、ビル・ゲイツの一番の功績はWindowsやOfficeを作ったことなんかではなく、それまではハードウェアのおまけ同然に配布されていたソフトウェアがビジネスになるということを身を持って証明したこと。それゆえに「帝国」とまで呼ばれるまでにマイクロソフトを大きくすることが出来たし、世界一の金持ちにもなれたのだ。

　しかし、そのビル・ゲイツの引退する2008年の状況を見ると、オープンソースの波は主流になりつつあるし、Googleは明らかに「パケージ・ソフトウェアの販売ビジネス」を破壊に来ている。純粋なソフトウェア・ビジネスの将来は必ずしも明るくない。

　９０年代中頃のネットスケープの誕生から始まった「パッケージ・ソフトウェア・ビジネスの終焉」。それがとうとう最終章に入ろうという段階でのビル・ゲイツの引退はなんとも象徴的だ。

ジャパネットたかたは日本のスティーブ・ジョブズか？

　高田社長は、商品の性能を細かく説明するより、その商品を購入することで、一家にどんな幸せが訪れるかをイメージさせることに心を砕くのが常だ。【【12】ジャパネットたかたの本当のすごさ：NBonline(日経ビジネス オンライン)より引用】

　二人に共通するのは、「持つ喜び」「それによってもたらされるライフスタイルの変化」にちゃんと注意を払ってセールストークをすること。見習うべきところはたくさんある。次の本のタイトルは「おもてなしの販売術」にするか。ジャパネットたかたさん、スティーブ・ジョブズとの対談入りで。

　

「少年よ大志を抱け！」よりも「若者よどん欲になれ！」の方が良くないか？

　月刊アスキー向けに「仕事を楽しんでしている人に共通するもの」というテーマでコラムを書いているのだが、そこで引用した「Boys, be ambitious（少年よ大志を抱け）！」に含まれたメッセージがどうも気に入らない。

　「少年よ大志を抱け！」という言葉には、「楽して金儲けしたい」、「風呂屋の番台に座ってみたい」、「美人の嫁さんが欲しい」、「一度で良いから女優とデートしたい」、「プール付きの家に住みたい」、「有名になって女子アナと結婚したい」、「一発当てて、後はハワイでのんびり暮らしたい」などの、下世話な欲求を否定するメッセージが含まれている。特に日本語訳の「大志」という言葉には、「志はもっと大きくなければいけない」「金儲けなど考えてはいけない」「私利私欲に走ってはいけない」というメッセージが強くこめられている。

　「最近の若者は覇気がない」などと批判する大人がたくさんいる。そんな人たちに限ってホリエモンのように「金儲けをしたい」ことを包み隠さずに正直に認め、それに基づいて行動する若者が現れると「拝金主義だ」と頭から批判するが、彼らはそこに含まれた矛盾に気がついていない。そんな大人たちから「金儲けみたいな下世話なことは考えずに、志を高く持て」なんて言われ、「そうか、俺もがんばろう」と若い人たちが考えて日本が元気を取り戻す、という金八先生のようなシナリオは、どうもしっくりこない。

　私の知り合い（アメリカ人）が、今年の夏からドバイの会社に転職することになった。理由は「あっちにはオイルマネーがあふれているから。そこで一角千金を当てて、早めに悠々自適の引退をしたい」からだそうだ。下世話である。どん欲である。でも、彼の目はきらきらと輝いている。

　そもそも資本主義というのは、「企業や個人が自己の利益を最大にするためにする経済活動が社会全体に利益をもたらす」ように設計されている。社会主義の国ならいざ知らず、日本が資本主義の国である限り、人々の「利益を追求する」強い欲求があってこそ経済活動がさかんになり、それが国力につながる。「資本主義社会の原動力」である人々の富への欲求を「拝金主義」という言葉を使って頭から否定することは、資本主義そのものを否定することと同じである。

　こんな理由で、私は「少年よ大志を抱け！」という言葉があまり好きではない。現実離れしていて心に響いてこない。もっとストレートな「若ものよ、どん欲になれ！」の方がずっと元気がでると思うんだがどうだろうか？

「ウェブ時代の５つの定理」の読み方、その２

I've always been attracted to the more revolutionary changes.
I don't know why. Because they're harder.
They're much more stressful emotionally. And you usually go through a perio where everybody tells you that you've completely failed. -- Steve Jobs

　これも大好きな言葉の一つ。Appleの株主には一度引導をわたされ、誰もが見捨てていた金食い虫のPixerをあそこまでに育てたジョブズが言うと説得力がある。

　まあ最近は「そんなの作ってもうまく行かないよ」から「そんなのもうすでにGoogleが作っているよ」に変わって来たが、新しいものを作ろうという人がそういうネガティブコメントを浴びるのはいつの時代も同じ。そういうネガティブコメントに耐えてもの作りを続けられる図太い神経というか超楽観主義はけっこう大切かな、と。

ロックンローラーであれプログラマーであれ、自分の好きなことと仕事のベクトルを一致させることができたら誰でも矢沢永吉になれる

　この部分だけを抽出すると、矢沢永吉の「成りあがり」を読んでいるに近いものも感じられました。とにかく大事なのは、成功された今もずっと現役で走り続けているということ。本書を読んでいるとCANDYの成功の時点で、すでにかなりの資産を獲得されていたようだ。そこでの「あがり感」は微塵も見せずに新しい世界を切り開いている。【F‘s Garage: おもてなしの経営学〜ロックなオッサンの生き方。より引用】　

　自分が矢沢永吉に例えられるとは予想もしていなかったが、いい歳をしてiPhone SDKにはしゃぐ私の姿は若い人からみたら「ロックなオッサン」なのかな、と。

　インタビューを受けるたびに「走り続けなければ生きて行けない性格なんです」とその場の思いつきで「ええかっこしい」をしてしまっては後悔している私だが、とどのつまりは「プログラミングが好き」の一言につきる。「食うのに困らないのにプログラムを書いている」んじゃなくて「食うのに困らないからプログラムを書いている」わけで。そこんとこヨロシク（ここは矢沢永吉っぽく^^）。

「ウェブ時代５つの定理」の読み方

　日本出張＋final Exam＋iPhone SDKの三重苦（三重楽？）も終盤に差しかかり、ようやくブログを書く時間を見つけることができたので、さっそく梅田氏ご本人から献本いただいた「ウェブ時代５つの定理」の書評から。

　読み始めてすぐに気がついたのだが、この本は一気に読むにはもったいなさすぎる本。梅田氏が集めて来た言葉は一つ一つが人類にとっての宝。たった一つの言葉が人の人生も変えることもあることを意識して、噛み締めるように丁寧に読んで欲しい。

　そこで私なりの読み方を提案かつ実行。手順はこんな感じだ。

1. 頭から読み始める。
2. 気になる言葉が出て来たところでストップ。
3. その言葉をネタにブログエントリーを一つ書く。
4. アマゾンの広告を忘れずに貼付けておく。
5. ２に戻る

ということで、早速最初の引用は、ゴードン・ベルの言葉。起業家精神をプログラム形式で表現したものだが、私流に今風の日本語プログラムに翻訳すると、こんな感じになる。

if (フラストレーション＞報酬 && 野心＞失敗の恐れ && 新しい技術や製品を作れる可能性）{
　現在の職.exit();
　ビジネスプランを書くツール.get();
　ビジネスプラン.write();
　運営資金.get();
　新しい会社.start();
}

　今の職場に不満があって、野心があって、技術力があるなら会社を始めて当然、という典型的なシリコンバレー魂を表した言葉だ。

　私の経験から言っても、シリコンバレーに限らず、アメリカのエンジニアが「今の仕事が面白くない」「給料が安い」なんてグチを言う姿はほとんど見たことがない。決して「面白くない仕事」や「給料が安い仕事」が無いわけではないが、そんな状況に優秀なエンジニアを置いておいたらすぐに辞めてしまうだけ、の話である。

　これでしばらくはブログのネタには困らなそうだぞ、と。

おもてなしの経営学の表紙が決定

　表紙そのものは結構地味だけど、帯のデザインがなかなかイケテルと思う。後は本屋さんが「平積み（ひらづみ）」にしてくれかどうか。

　しかし、これで本屋に行って自分が書いた本が目立たないところに置かれていたら、「目立つところに動かしたい！」という衝動に駆られるだろうな、絶対。

　何気なく
　　手に取ったフリで
　　　平積みだ

「おもてなし経営学／パラダイス鎖国」トーク&サイン会

　先日アナウンスした海部さんと私との公開対談、ようやく日時・場所が確定したのでここで告知させていただく。

日時：３月１１日（火）１８：３０〜２０：００（会場１８：００）
場所：八重洲ブックセンター　本店８階ギャラリー

　詳しくは、こちらを参照願いたい。

　しかし、今回の二人のブロガーによる同時出版は実際にはいくつかの偶然が重なったからこそ実現できたのだが、こんな形での相互マーケティングは、お互いの読者層を広げるという意味でもアマゾンの「合わせて買う効果」という意味でも色々とプラスになっており、今後の「ブログマーケティング」のありかたに多少なりとも影響を与えることができたら、と密かに期待している。

　まあ、そうは言っても中身が無くては始まらない話。海部さんの本の草稿を読ませていただいているのだが、「これは私がいいたかったのに！」と悔しい思いをさせられる箇所が多々あり、「相手にとって不足なし」どころか「ちょっと負けてるかも」と思うぐらいすばらしい本なので、（もちろん、私の本と合わせてだが）ぜひとも一読をお薦めする。

ブログエントリーの一つ一つが音符、書物は一つの曲、じゃあブログは？

　スタートを切る第1章はいわば本書の“神髄”。テーマである「ユーザー・エクスペリエンス（おもてなし）」に関する考察を、「Life is beautiful」の過去エントリを交えながら綴っていきます。iPhoneが大ヒットした理由、翻ってソニーがiPodを出せなかった背景について、“ものづくり”の視点や組織体制の面から探ると共に、Apple TVリリースの裏に潜むアップルの戦略、任天堂の姿勢、新規書き下ろし「なぜグーグルはYouTubeを買収しなければならなかったのか？」などなど、業界事情を知る著者ならではの鋭い視点は必見です。【｢おもてなしの経営学　アップルがソニーを超えた理由｣の内容を一挙紹介！より引用】

　ちなみに、この本を作る段階で編集の方と色々と相談したのは、「どうやってブログや月刊asciiのコラムよりも付加価値の高いものにするか」。せっかく「書物」という形で出版するのだから、単にブログのエントリーを並べたり、月刊asciiのコラムを転載しただけでは、もったいない。

　そこで今回試みたのは、一つのテーマを選び（本書の場合は「なぜ私がアップルこそがソニーの最大のライバルだと結論付けたか」）、そのテーマに関連するエントリーを選び出した上で、それに解説を加えて間を埋めることにより、それを通して読者が一つの「時代の流れ」のようなものが読み取れる様にする、というもの。

　ブログだと、断片的な情報をその場その場に応じて発信しているだけなのでなかなか「流れ」のようなものは作り出しにくいし、読み取りにくい。それに対して、こんな形にすれば、バラバラの音符が合わさって一つの曲を作りだすかの様に、私からのメッセージがもっと明確に伝わるのではないか、と期待してのことだ。

　こう書いてみて思ったのだが、じゃあこのブログのように色々なテーマのエントリーが雑多に混ざり合うブログってなんなんだろう？不協和音だらけで、どう考えても交響曲ではない。どちらかと言うとホワイトノイズか？