「iPhoneのおもてなし」に関して講演
2007.10.26
今週は、日本に来ているのだが、メインの目的は、「iPhoneのおもてなし」に関する講演二つ。今日、東京ビッグサイトでした方のレポートがITProにもう書かれているので紹介。
ユーザー・エクスペリエンスの話は大好きなテーマなので、楽しく話させてもらったのだが、その後に聞いていた社員の一人に指摘されたのが「良い話でしたけど、UIEngineって一度も言いませんでしたね」
たしかに。
これからは個別技術の優越の話ではなくてトータルのユーザー・エクスペリエンスで勝負する時代、というプレゼンのメインテーマに忠実に従う限り、そこでUIEngineの宣伝をすること事態が矛盾をおこしてしまう点がジレンマといえばジレンマ。まあ、そこで思考停止になっていてもしかたがないので、自然体でプレゼンをするのが私のスタイル、ということで勘弁してほしい。
>UIEngineって一度も言いませんでしたね」
ワラタ。自然体でいいと思います。
Posted by: hg | 2007.10.26 at 02:53
月刊アスキー12月号にてひろゆき氏との対談が載ってました。
11月号に載ってると思って隅々まで探したのに見つからないと思ったら・・・。
いまから読みます。
Posted by: かえで | 2007.10.26 at 03:27
ヒゲ・・・!?
Posted by: eakas | 2007.10.26 at 09:12
講演おつかれさまです。仕事の都合で聴けず残念でした。すみません。次の機会を楽しみにしています。
Posted by: wanwangorogoro | 2007.10.26 at 10:56
講演お疲れ様です。
面白かったです^^)
あの後クイーンズスクエアでお昼食べるために並んでいたら、中島さんが社員の方とランチのための場所を探しているのを見かけました。あのヒゲは目立ちますね(笑)
Posted by: Ken | 2007.10.28 at 18:38
>あのヒゲは目立ちますね(笑)
悪いことができなくなりましたね^^;
Posted by: satoshi | 2007.10.28 at 19:31
始めまして。家電が大好きなプチおやじです。
なるほど「おもてなし」がキーワードだったんですね。
日本の携帯市場に危機感を感じている私は(私が危機感を感じてもしょうがないんですが)
確かに「おもてなし」と言うユーザー視点だったり、マーケティングや戦略で
一歩も二歩も出遅れてしまった感があります。
少し前までNHKの連続TV小説でやってた「どんど晴れ」を思い出しました。
老舗旅館”加賀美屋”のおもてなしの心がテーマの一つになってました。
日本には伝統的に「おもてなしの心」があると思うので、
日本人は日本人なりのおもてなしを見直したら、
もしかすると生き残って、挽回できるかもしれませんね。
わたしもディズニーランドやスタバは大好きです。
でも、そういう視点で見ていませんでした。
勉強になりました。
ありがとうございます。
Posted by: 家電大好き~ | 2007.10.29 at 06:25